Prys en Betalingsbeleid – Éxito Kids

Maandelikse Fooi

• Jou intekening is ‘n maandelikse fooi per kind.

Betalingspoort (Paystack)

• Betalings word veilig en seker deur Paystack verwerk.

• Die eerste keer wat jy Paystack gebruik, sal jy ‘n klein tydelike heffing van R1.00 (of $1.00) opmerk. Dit is slegs ‘n magtigingsstap om jou betaalmetode te bevestig. Moenie bekommerd wees nie – dit sal terugbetaal word, en dan sal jou maandelikse intekeningfooi gedebiteer word.

Fakturering en Toegang

• Fakturering vind maandeliks plaas op jou intekening se begindatum.

• As ‘n betaling misluk, sal Paystack na 2 dae weer probeer, en weer op jou gewone faktuurdatum die volgende maand.

• Sodra die betaling suksesvol is, sal jy ‘n verwelkomings-e-pos ontvang met ‘n skakel om jou kind se profiel op te stel. Van daar af sal jy onmiddellik toegang tot jou kind se aktiwiteite kry.

Mislukte Betalings

• Toegang tot aktiwiteite sal onderbreek word as die betaling onsuksesvol is.
• As daar twee opeenvolgende mislukte betalings is, sal jou intekening gekanselleer word.

Kansellasies

• U kan enige tyd kanselleer deur ons ten minste 7 dae voor u volgende faktuurdatum per e-pos te kontak.

• Kansellasies daarna kan steeds daartoe lei dat die volgende betaling verwerk word.

• Geen terugbetalings word gegee vir gedeeltelik gebruikte maande nie.

Terugbetalings

• Intekenbetalings is nie terugbetaalbaar nie.

• Terugbetalings sal slegs uitgereik word vir duplikaatfakturering of tegniese foute.

Prysveranderings

• Indien ons ooit die intekengeld moet aanpas, sal ons u vooraf in kennis stel.